IT-Sicherheit · Stand 1. November 2026

Verdächtige E-Mails erkennen

Eine unerwartete Nachricht verlangt eine Anmeldung, eine Zahlung oder das Öffnen eines Anhangs? Halten Sie kurz inne und prüfen Sie die Anfrage über einen bekannten zweiten Kontaktweg.

Vor dem Klicken prüfen

Überprüfen Sie Absender und Zusammenhang. Eine bekannte Anzeige im Absenderfeld allein beweist nicht, dass eine Nachricht echt ist. Öffnen Sie unerwartete Links oder Anhänge nicht, bevor Sie die Anfrage eingeordnet haben.

Den Absender unabhängig erreichen

Fragen Sie bei ungewöhnlichen Zahlungs- oder Zugangsanfragen über eine bereits bekannte Telefonnummer oder einen bestehenden Kontakt nach. Nutzen Sie dafür nicht ungeprüft die Kontaktdaten aus der verdächtigen Nachricht.

Wenn bereits etwas geöffnet wurde

Informieren Sie Ihre IT-Ansprechperson und beschreiben Sie, was geschehen ist. Bei einem vermuteten infizierten Gerät empfiehlt die luxemburgische Datenschutzkommission, die Netzwerkverbindung einschließlich WLAN zu trennen. Folgen Sie anschließend dem Vorgehen Ihrer IT-Verantwortlichen.

Weiterführende Quelle

Die Hinweise der CNPD zu verdächtigen Nachrichten und Ransomware erläutern Vorsorge und erste Schritte ausführlicher.

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